Objectifs de la formation
Programme – 14 heures
Le manager de proximité : rôle et enjeux
Position stratégique du manager intermédiaire · Articulation entre direction et opérationnel · Les attentes de l'équipe et de la hiérarchie · Auto-positionnement
Posture quotidienne et présence managériale
La disponibilité et l'accessibilité du manager · Management visuel et terrain · Rituels managériaux efficaces · Cohérence et exemplarité
Accompagner, motiver et fidéliser
Identifier les leviers de motivation individuels · Entretien de suivi individuel · Reconnaissance et valorisation · Gestion des hauts potentiels et des collaborateurs en difficulté
Communication et situations délicates
Communiquer en toutes circonstances · Gérer les tensions interpersonnelles · Recadrage bienveillant · Gestion des absences et des résistances
Plan d'action management de proximité
Mise en pratique et jeux de rôle · Construction du plan d'action individuel · Ressources et outils à emporter
Public visé & prérequis
- Personnel d'encadrement
- Managers de proximité (terrain)
- Chefs d'équipe et superviseurs
- Managers en prise de poste
- Savoirs de base
- Aucun diplôme requis
- Ouvert aux primo-managers
Méthodes pédagogiques
Mises en situation terrain
Situations réelles du terrain
Co-construction de solutions
Mise en pratique immédiate
Accessibilité & Handicap
Formation adaptable selon le type de handicap. Notre référente handicap Sabrina Marimoutou est disponible (06 93 02 45 74 · contact.mayotte@cfalternativ.fr) pour examiner les aménagements possibles. Entretien préalable gratuit et confidentiel. En savoir plus →
Certification Qualiopi
Alter'Nativ est certifié Qualiopi (NDA 98970371397 – Bureau Veritas, périmètre AF + CFA). Nos pratiques pédagogiques, le suivi des apprenants et nos processus d'amélioration continue sont audités régulièrement selon le Référentiel National Qualité (RNQ).
Indicateurs de résultats (Qualiopi – Ind. 2 & 11)
Indicateurs publiés annuellement · Catalogue de résultats
Suite de parcours (Qualiopi – Ind. 3)
- Module 201105 – Développer le leadership – Leadership stratégique
- Module 201130 – Management transversal – Influence sans autorité hiérarchique
- Module 201128 – Management à distance – Équipes hybrides et télétravail
- Cycle complet Management Mayotte (84h) – 6 modules complémentaires