Objectifs de la formation
Programme – 14 heures
Le rôle et les missions du manager
Manager vs leader · Les fonctions clés : planifier, organiser, animer, contrôler · Les différents styles de management · Identifier son propre style
Posture managériale et communication
La posture du manager bienveillant · Communication ascendante et descendante · Écoute active et feedback · Entretien individuel et collectif
Fixer des objectifs et piloter la performance
Méthode SMART · Déléguer efficacement · Suivi et évaluation des résultats · Recadrage positif et constructif
Développer les compétences de l'équipe
Diagnostic des compétences · Accompagnement au développement individuel · Motiver et engager ses collaborateurs · Reconnaître les contributions
Plan d'action managérial personnalisé
Mise en pratique et jeux de rôle · Bilan de la formation · Construction du plan d'action individuel · Ressources et outils à emporter
Public visé & prérequis
- Personnel d'encadrement
- Managers de proximité
- Managers d'équipe
- Nouveaux managers (primo-accédants)
- Savoirs de base
- Aucun diplôme requis
- Ouvert aux primo-managers
Méthodes pédagogiques
Mises en situation managériales
Situations réelles du terrain
Co-construction de solutions
Mise en pratique immédiate
Accessibilité & Handicap
Formation adaptable selon le type de handicap. Notre référente handicap Sabrina Marimoutou est disponible (06 93 02 45 74 · contact.mayotte@cfalternativ.fr) pour examiner les aménagements possibles. Entretien préalable gratuit et confidentiel. En savoir plus →
Certification Qualiopi
Alter'Nativ est certifié Qualiopi (NDA 98970371397 – Bureau Veritas, périmètre AF + CFA). Nos pratiques pédagogiques, le suivi des apprenants et nos processus d'amélioration continue sont audités régulièrement selon le Référentiel National Qualité (RNQ).
Indicateurs de résultats (Qualiopi – Ind. 2 & 11)
Indicateurs publiés annuellement · Catalogue de résultats
Suite de parcours (Qualiopi – Ind. 3)
- Module 201129 – Management de proximité – Approfondissement terrain
- Module 201105 – Développer le leadership – Leadership et vision
- Module 201130 – Management transversal – Sans lien hiérarchique
- Cycle complet Management Mayotte (84h) – 6 modules complémentaires